Maialen E. ★★★★★
Biarritz — Saint-Charles
Nettoyage vapeur enduit ancien + hydrofuge · Villa fin XIXe, enduit à la chaux · Juin 2025
Notre villa appartient à ma famille depuis trois générations et je redoutais de confier son enduit à qui que ce soit — on m'avait raconté trop d'histoires de façades massacrées au nettoyeur haute pression. Ici, tout a commencé par une heure d'examen du mur, zone par zone, avec des explications claires sur ce qui serait fait et à quelle pression. Le résultat m'a émue : le blanc cassé que je connaissais enfant est revenu, avec la patine, sans cet aspect neuf qui dénature les vieilles maisons. Les moulures des bandeaux ressortent à nouveau au soleil du soir.
Philippe et Anne R. ★★★★★
Biarritz — Bibi Beaurivage
Double protocole enduit + colombages peints · Maison néo-basque 1927 · Septembre 2025
Deux artisans nous avaient conseillé de tout repeindre, colombages compris — un budget qui nous faisait reculer depuis deux ans. L'essai sur un mètre carré nous a convaincus : la peinture rouge basque était saine sous la crasse saline, elle n'avait pas besoin d'être refaite, juste d'être nettoyée correctement. L'équipe a jonglé entre deux réglages selon qu'elle traitait l'enduit ou les bois, avec une patience remarquable. Nous avons économisé la remise en peinture et la maison a retrouvé le contraste qu'on voit sur les photos anciennes du quartier.
Jean-Michel D. ★★★★★
Biarritz — la Milady, copropriété
Traitement anti-algues rouges + hydrofuge, 210 m² · Résidence années 1990, enduit monocouche · Avril 2025
En tant que président du conseil syndical, j'avais vu échouer deux traitements anti-mousse en trois ans : la façade rosissait à nouveau chaque printemps. On nous a expliqué pourquoi — l'algue vit dans l'épaisseur de l'enduit, pas dessus — et proposé vapeur plus hydrofuge sur la totalité des façades exposées, pas seulement sur les taches. Dix-huit mois après, toujours rien. La visite de contrôle était comprise, le compte rendu photographique aussi. Première dépense de façade votée à l'unanimité dans cette copropriété, et pour cause.
Isabelle L. ★★★★☆
Guéthary — Parlementia
Nettoyage vapeur façades exposées + hydrofuge renforcé · Villa néo-basque, enduit chaux et bois peints · Juillet 2025
Face à Parlementia, notre façade ouest est en première ligne absolue : les embruns arrivent dessus comme la pluie. Le travail a été soigné et le résultat est net — l'enduit a retrouvé sa clarté et les bois verts leur profondeur. Je retire une étoile uniquement parce qu'il a fallu attendre trois semaines pour la fenêtre météo nécessaire à l'hydrofuge, le support devant être parfaitement sec. C'était justifié et annoncé dès le devis, mais l'attente entre les deux étapes m'a semblé longue. La protection fonctionne : l'eau perle encore comme au premier jour.
Ramuntxo I. ★★★★★
Arbonne — bourg
Nettoyage vapeur douce enduit traditionnel · Ferme labourdine, enduit à la chaux ancien · Mars 2025
Notre ferme a des murs de pierre et terre enduits à la chaux, restaurés il y a vingt-cinq ans dans les règles. Le mur nord verdissait sous les chênes et je refusais tout produit chimique à cause du potager en contrebas. Le technicien a travaillé à la pression la plus basse que j'aie vue sur un chantier — on aurait dit qu'il brumisait le mur — et pourtant toute la verdure est partie, y compris dans les creux du crépi. Rien n'a coulé de toxique vers le jardin, c'est de l'eau tiède qui ruisselait. L'honnêteté en prime : il m'a déconseillé l'hydrofuge sur ce mur abrité, jugé inutile.
Claire V. ★★★★★
Biarritz — avenue de l'Impératrice, périmètre ABF
Nettoyage pierre de taille et enduit, dossier secteur protégé · Immeuble Belle Époque, pierre et enduit · Octobre 2025
Notre immeuble se trouve dans le périmètre de l'Hôtel du Palais et le moindre projet de façade y tourne vite au parcours administratif. Ce qui m'a décidée, c'est leur connaissance précise du sujet : parce que le nettoyage vapeur restitue l'aspect d'origine sans le modifier, le dossier s'est réduit à une information en mairie, photos avant/après à l'appui, qu'ils ont préparées. La pierre des encadrements est redevenue blonde, l'enduit a retrouvé son ton pierre, et nous n'avons pas perdu un mois en instruction. Les copropriétaires qui étaient réticents ne le sont plus.
Thomas B. ★★★★★
Bidart — hauteurs d'Uhabia
Nettoyage crépi contemporain + hydrofuge · Maison 2008, enduit monocouche teinté · Mai 2025
Maison exposée plein ouest au-dessus de l'Uhabia : en quinze ans, le crépi sable était devenu grisâtre avec des coulures noires sous chaque fenêtre et des plaques orangées côté océan. J'avais peur que le nettoyage laisse des différences de teinte — c'est apparemment le piège des enduits teintés dans la masse. Ils ont commencé doux sur une zone test, monté progressivement la pression, et le résultat est parfaitement homogène. La couleur d'origine est revenue, celle qu'on voyait encore derrière la gouttière. Devis clair, chantier propre, bâches partout, pelouse intacte.
Françoise M. ★★★★★
Anglet — Chiberta
Nettoyage façades sous pinède + conseils d'entretien · Villa années 1960, enduit gratté clair · Août 2025
Sous les pins de Chiberta, notre façade nord était devenue verte au point qu'on ne distinguait plus sa teinte. Le diagnostic a été d'une franchise rare : le nettoyage réglerait le présent, mais sans élagage de deux branches basses et sans gouttière réparée, le vert reviendrait vite. Ils auraient pu se contenter de vendre leur prestation — ils ont préféré expliquer. Le mur est redevenu clair, j'ai fait faire l'élagage dans la foulée, et un an plus tard la façade est toujours impeccable. Je recommande à tous mes voisins du quartier, que le même problème concerne presque tous.